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Transformation numérique

Tirer profit des nouvelles technologies pour améliorer l’expérience de leurs clients ou accroître leur performance opérationnelle et commerciale est devenu aujourd’hui une opportunité forte pour les entreprises.

Que ce soit pour révolutionner leur métier, développer de nouvelles activités ou renforcer leur positionnement, la transformation numérique est un enjeu majeur qui trouve appui sur de nouvelles compétences et méthodes adaptées.

Ambition et valeur

La vocation de la communauté est d’induire et d’accompagner la transformation numérique en positionnant les TI comme une source d’opportunités fortes pour les métiers.

Elle facilite la création de valeur chez ses clients en faisant émerger les opportunités numériques adaptées à leurs métiers, processus, organisations et systèmes d’information.

La conception et la mise en œuvre des solutions sont également portées par la communauté afin de permettre à ses clients de se libérer de la complexité liée à ces nouvelles technologies, leur offrant ainsi la possibilité de se focaliser sur la création de valeur et la transformation de leurs métiers.

Services

  • Identification des opportunités numériques
  • Analyse et amélioration des processus et parcours clients numériques
  • Pilotage d’activités numériques
  • Gestion de projets numériques
  • UX, ergonomie et design
  • Développements web et applications mobiles

Pour accompagner les entreprises dans leur transformation

Vis-à-vis de leur marché et leurs clients

  • Révolutionner leur métier grâce aux techniques digitales
  • Faciliter la vente de leurs produits et services
  • Canal web, eCommerce, Marketplace, catalogue en ligne, référencement,…
  • Digitaliser leurs processus et parcours clients
  • Approche multicanale, adaptation du parcours client sur le web,…
Vis-à-vis de leurs collaborateurs

  • Intégrer les technologies digitales pour mieux travailler
  • Solutions collaboratives, partages, digitalisation du poste de travail,…
  • Intégrer le mode de travail « digital » pour améliorer le fonctionnement et l’organisation de l’entreprise